SelliDesigner offre varie alternative per effettuare un ordine: è possibile utilizzare il "carrello" on line;

 inviare una e-mail all’ indirizzo acquisti@sellidesigner.it indicando gli articoli, le quantità desiderate ed il luogo di destinazione della merce;

contattare il nostro Servizio Clienti telefonando al numero 06.99197155 attivo dal Lunedì al venerdì dalle 15 alle 18,30;

oppure inviando una richiesta di preventivo tramite fax al n. 0761.352870 indicando i codici e le quantità degli articoli desiderati, la città di destinazione della merce ed un n. telefonico per eventuali chiarimenti. 

Vi verrà inviato nel più breve tempo possibile un preventivo completo dei costi di spedizione

         

Il procedimento è molto semplice: potrà navigare nel sito ricercando gli articoli di Suo interesse, indicare la quantità che desidera acquistare, cliccare "Aggiungi al carrello" ed automaticamente quel prodotto verrà inserito nel Suo ordine.

Ogni volta che si aggiunge un articolo al carrello viene chiesto dal sistema se si intende “continuare lo shopping” o “procedere con la conclusione dell’ordine”, se si intende concludere, il programma vi guiderà fino alla definizione e all’invio dello stesso. Oppure in alternativa è possibile selezionare il link “carrello” in alto a destra dello schermo per accedere alla schermata riassuntiva del proprio ordine all’interno della quale è ancora possibile variare le quantità degli articoli selezionati o procedere all’eliminazione degli stessi, quindi selezionare il pulsante “procedi con l’acquisto” per concludere l’ordine.

             

Nel caso in cui la descrizione di un prodotto non soddisfi totalmente le Sue esigenze o per qualunque approfondimento, La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti 06.99197155 attivo dal Lunedì al venerdì dalle 15 alle 18,30.

            

La sezione Storico Ordini on-line all’interno della sezione “Dati personali” contiene i dati relativi agli ordini effettuati tramite il sito:

- il codice ordine;

- la data e l’ora in cui è stato effettuato l’ordine

- lo stato dell’ordine.

Il riepilogo ordini non mostra le eventuali variazioni concordate con il Servizio Clienti.

Queste informazioni hanno finalità informativa e non hanno valore ai fini fiscali.

           

I prezzi degli articoli presenti sul sito SelliDesigner sono inclusi iva al 20%, se si necessita di acquistare articoli che rientrano nelle agevolazioni iva relative alla prima casa o a ristrutturazioni contattare il servizio clienti (06.99197155).

                  

Se ha la necessità di modificare o annullare il Suo ordine, La preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti al numero 06.99197155 per verificare immediatamente se è ancora possibile intervenire.

            

         

No, il costo di ogni spedizione viene calcolata dal sistema in base al numero di articoli acquistati e dal volume che questi sviluppano e reso noto al momento della conclusione dell’ordine.

           

Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso GLS nei tempi indicati nella scheda di ogni prodotto, dove non esplicitamente indicato la spedizione avverrà entro pochi gg. dall’ordine.

I ritardi dovuti ad esaurimento delle scorte verranno comunicati al cliente rendendo noti anche i tempi di attesa previsti.

Al fine di poter garantire un miglior servizio, verrà spedita tutta la merce disponibile. Eventuali articoli restanti verranno spediti in porto franco.

           

Sì, il nostro modulo d'ordine prevede un'opzione dedicata a questa esigenza: se il Cliente desidera ricevere l'ordine presso un recapito diverso da quello di fatturazione, dovrà segnalare negli appositi spazi l'indirizzo di destinazione della merce.

            

Per ordini con consegne personalizzate (consegne di sabato, servizio al piano o consegna in specifici orari) potrà essere preventivamente concordato un contributo al servizio, per le esigenze sopra elencate contattare il servizio clienti 06.99197155